La creation de compte est gratuite et ne necessite pas de carte bancaire. Rendez-vous sur register.php, renseignez votre nom, email et un mot de passe securise, acceptez les CGU et validez. Votre espace est immediatement disponible.
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublie. Entrez votre adresse email et vous recevrez un lien de reinitialisation valable 2 heures. Verifiez vos spams si le mail n'arrive pas dans quelques minutes.
Non, chaque adresse email ne peut etre associee qu'a un seul compte. Si vous souhaitez gerer plusieurs entites juridiques distinctes (par exemple, en nom propre et une SCI), contactez-nous pour explorer les options disponibles.
Connectez-vous a votre espace, rendez-vous dans Mon compte > Profil. Vous pouvez y modifier votre email (une verification sera envoyee) et votre mot de passe. Il vous sera demande de confirmer votre mot de passe actuel pour toute modification sensible.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis Mon compte > Supprimer mon compte ou en ecrivant a privacy@cerdim.fr. Vos donnees sont conservees 90 jours (pour eventuellement restaurer le compte), puis definitivement supprimees. Pensez a exporter vos donnees avant.
Gestion locative
La formule Decouverte (gratuite) vous permet de gerer 1 logement avec l'ensemble des fonctionnalites de base : locataire, contrat, quittances et encaissements. Pour gerer jusqu'a 10 biens avec le suivi financier complet et les modules avances, passez a la formule Proprietaire a 9,90€/mois.
Dans votre espace bailleur, acces via Encaissements, saisissez le paiement du mois concerne. Le systeme propose alors de generer la quittance correspondante au format PDF. Elle est automatiquement pre-remplie avec les donnees du bail (montants, adresses, periode).
Oui. Vous pouvez associer plusieurs locataires et garants a un meme contrat de bail. Chaque occupant dispose de sa fiche et les quittances mentionnent l'ensemble des colocataires.
Oui. CERDIM supporte les SCI a l'impot sur le revenu (SCI IR) avec le formulaire 2072 et la ventilation des resultats entre associes. Les biens de la SCI sont separes des biens en nom propre.
Dans la fiche du bail, CERDIM calcule automatiquement le nouveau loyer en appliquant la variation de l'IRL (Indice de Reference des Loyers) publie trimestriellement par l'INSEE. L'indice est mis a jour automatiquement. Vous recevez une alerte quand une revision est applicable. La variante de l'IRL (metropole, Corse, ou art. 73) est selectionnee en fonction du departement du logement.
Les etats des lieux numeriques generes par CERDIM sont conformes aux exigences legales (loi ALUR). Ils incluent une signature electronique horodatee, la date, les photos et l'identite des parties. Le PDF genere peut servir de preuve en cas de litige, au meme titre qu'un EDL papier signe.
Fiscalite
CERDIM couvre tous les principaux regimes : Foncier reel (formulaire 2044), Micro-foncier, LMNP (loueur meuble non professionnel) avec le regime micro-BIC et le regime reel simplifie, ainsi que les SCI a l'IR (formulaire 2072). La plateforme simule egalement l'impot sur le revenu global (IRPP) pour estimer votre fiscalite finale.
Les simulations sont des estimations indicatives basees sur les donnees que vous saisissez et les regles fiscales en vigueur. Elles sont conçues pour vous aider a anticiper et a comparer les regimes, mais ne constituent pas un avis fiscal professionnel. CERDIM recommande de faire valider toute declaration par un expert-comptable ou un conseiller fiscal, surtout en cas de situation complexe.
Lorsque vos charges deductibles (travaux, interets d'emprunt, frais de gestion, taxe fonciere, assurances) depassent vos recettes, CERDIM calcule automatiquement le deficit foncier. La part imputable sur le revenu global (jusqu'a 10 700€ par an) est distinguee de la part reportable sur les revenus fonciers des 10 annees suivantes (cases 4BB/4BC du formulaire 2042 et 2044).
Oui. Via Fiscalite > Export expert-comptable, vous generez un dossier complet au format ZIP contenant : un export Excel detaille, les JSON des formulaires 2044/2042/2072, et un recapitulatif PDF. Ce dossier est conçu pour faciliter la collaboration avec votre conseiller.
Oui. Chaque charge saisie est categorisee selon les regles fiscales en vigueur : travaux de reparation/entretien, travaux d'amelioration, interets d'emprunt, etc. CERDIM ventile automatiquement les charges deductibles selon le regime applicable (foncier reel ou LMNP reel).
Tarifs & Facturation
Oui. La formule Decouverte est entierement gratuite, sans limitation de duree et sans carte bancaire requise. Elle permet de gerer 1 logement avec les fonctionnalites essentielles. Aucune surprise.
Oui, la formule Proprietaire est sans engagement. Vous pouvez annuler depuis votre espace bailleur (« Mon compte > Abonnement > Annuler ») a tout moment. L'acces reste actif jusqu'a la fin de la periode payee en cours.
Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via un prestataire de paiement securise (Stripe). CERDIM ne conserve aucune donnee bancaire sur ses propres serveurs. La facture est disponible chaque mois dans votre espace.
La formule Decouverte vous permet de decouvrir CERDIM sans limite de temps avant de passer a la formule Proprietaire. Si vous avez besoin de fonctionnalites avancees pour une periode courte, contactez-nous et nous trouverons une solution adaptee.
Oui. Toutes vos factures mensuelles sont disponibles au format PDF dans votre espace bailleur, rubrique Mon compte > Factures. Elles mentionnent le detail de l'abonnement, la TVA et les informations legales de CERDIM.
Securite & Donnees
Toutes vos donnees sont hebergees exclusivement en France, sur les serveurs d'o2switch (Clermont-Ferrand). Aucun transfert de donnees n'est effectue hors de l'Union Europeenne. L'hebergement est certifie et conforme aux exigences du RGPD.
Oui. CERDIM ne vend ni ne partage vos donnees a des tiers a des fins commerciales. Les donnees de vos locataires sont traitees en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Vous restez responsable de traitement vis-a-vis de vos locataires. Consultez notre Politique de Confidentialite.
Oui. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrees par protocole HTTPS/TLS 1.3. Les mots de passe sont haches de maniere irreversible (bcrypt). La plateforme dispose de protections anti-CSRF et anti-injection SQL.
Oui. Des sauvegardes automatiques quotidiennes sont effectuees sur des serveurs distincts. En cas d'incident, une restauration est possible. Nous vous recommandons toutefois d'exporter regulierement vos donnees importantes (quittances, documents fiscaux, baux) via les fonctions d'export de la plateforme.
Vous pouvez exercer vos droits (acces, rectification, effacement, portabilite, opposition) en contactant notre Delegue a la Protection des Donnees a privacy@cerdim.fr. Joignez une copie de votre piece d'identite. Nous repondons sous 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.